Kann ein Anbieter seriös sein, wenn Barzahlung verlangt wird?
Aufgrund schwieriger Erfahrungen
haben viele Reinigungsfirmen aufgehört, Rechnungen zu schreiben. Bar- und Kartenzahlung sind aber effektive Ersatzmöglichkeiten. Erst wenn der Vermieter mit der Endreinigung zufrieden und das Übergabeprotokoll unterschrieben ist, soll die Leistung bezahlt werden. Nie im Voraus! Die Schlussabrechnung unter der Hand zu begleichen ist für manche Kunden verlockend. Zum einen ist es aber strafbar, zum anderen sollten Sie auch an die Altersvorsorge dieser Menschen denken.
Trinkgeld - wird es gewünscht?
Viele Kunden sind bei der Reinigung der Wohnung selbst nicht vor Ort, sondern erscheinen lediglich noch am Abnahmetermin. So weiss man auch nicht, wie viele Arbeitenden tatsächlich vor Ort waren. Daher wird auch kein Trinkgeld erwartet. Bei akzeptabler Arbeit wäre aber ein Trinkgeld von 10 Franken pro Arbeiter gang und gäbe.
Lassen Sie sich bei den Angeboten für die Umzugsreinigung nicht täuschen!
Es tönt verlockend! Ein verblüffend billiger Pauschalpreis für die Wohnungsreinigung, ohne dass die Putzfirma im Vornherein einen Hausbesuch durchgeführt hat. Seien Sie achtsam! Eine definitive Preisangabe für die Endreinigung ist im allgemeinen erst nach dem Hausbesuch durch die Reinigungsfirma feststellbar.
- Abnahmegarantie: Bei einer allfälligen Nachreinigung entstehen für Sie bei einer Reinigung mit Abnahmegarantie keinerlei weitere Kosten.
- Abgabe-Termin: Die Genauigkeit der Verwaltungen an diesen Terminen kann unterschiedlicher nicht sein. Es kann bloss 10 Minuten dauern, oder aber weit über eine Stunde in Anspruch nehmen.
- fixer Preis: Fragen Sie das Putzinstitut nach einem Fixpreis, wo alle Leistungen drin enthalten sind.
- Haftung: Ein falsch gereinigter Marmor kann teuer werden. Das Reinigungsinstitut muss für solche Schäden haften.
Was sollten Sie bei Schwierigkeiten mit dem Putzinstitut tun?
Eine zuverlässige Reinigungsfirma ist stets versichert, für den Fall, dass etwas beim Putzservice schief gehen könnte. Führen Sie stets ein Übergabeprotokoll, auch wenn die Verwaltung vermeintlich locker ist. Halten Sie alle Defekte am Haus darin fest. Nehmen Sie das Angebot des Reinigungsinstituts an die Abgabe mit, damit Sie keine unnötigen Diskussionen führen müssen.
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